ИИ для отдела продаж
Воронка перестаёт протекать. AI следит за каждой сделкой, ловит зависшие, подсказывает менеджерам кого дожать сегодня и разбирает звонки - а РОП получает картину без ручного прослушивания.
Почему сделки утекают
Follow-up теряется
Менеджер отправил КП и забыл. Сделка висит без касания 5-10 дней, клиент остывает и уходит к тому, кто перезвонил.
РОП работает вслепую
Прослушать все звонки физически невозможно. Слабые места менеджеров всплывают только на разборе проваленной сделки - когда уже поздно.
Приоритеты на глаз
Менеджер сам решает, кому звонить, и тянется к «удобным» клиентам. Горячие сделки ждут, пока разбирают тёплые.
Функции AI в вашем отделе продаж
Детектор застрявших сделок
AI следит за движением каждого лида: сделки без касания, упавший интерес, плохой тон в переписке - флаг и эскалация РОПу до того, как клиент уйдёт.
Приоритеты менеджерам утром
Каждый МОП получает свой список: 5-7 сделок дня по приоритету AI, с подсказками «о чём спросить» и «что предложить». Никаких «удобных» клиентов вперёд горячих.
Анализ звонков по чек-листу
AI разбирает записи разговоров, ставит оценки по вашему чек-листу, выявляет потерянные сделки и слабые места. Через неделю РОП видит, кого реально дотягивать.
Сводка РОПу в Telegram
Каждое утро: конверсия, провалы вчера, сделки на грани, чьи звонки разобрать. Не таблица на 200 строк - 3-5 решений, которые двигают план.
От диагностики до работающего процесса
Диагностика отдела и CRM
Разбираем воронку, стадии, звонки, регламенты. Находим 3-5 зон потерь и фиксируем метрику «до» письменно, ещё до старта пилота.
3-5 дней →Пилот одного процесса
Детектор застрявших сделок + приоритеты менеджерам, подключённые к вашей CRM. Команда сразу видит результат на реальных сделках.
ориентир 2-3 недели →Добавляем звонки и сводки
После приёмки первого процесса подключаем анализ звонков по чек-листу и утреннюю сводку РОПу. Дальше расширяем по данным, а не по желанию.
по смете, после приёмкиЧто вы получаете
- Ни одна сделка не зависает незамеченной - AI держит воронку под контролем
- Менеджеры работают по приоритетам AI, а не по «удобным» клиентам
- Все звонки разобраны и оценены - РОП видит слабые места без ручного прослушивания
- Руководитель получает 3-5 решений каждое утро вместо десятка отчётов
Сделки перестают зависать, а касания после КП под контролем
Мебельная фабрика: 15 лет на рынке, Москва, 20-25 человек и ни одного программиста в штате. Мы собрали контроль продаж на собственных данных: ежедневные приоритеты менеджерам, проверку 1 250 звонков за месяц по 15 параметрам, утренние сводки РОПу. Зависшие сделки подсвечиваются в тот же день, а РОП видит картину без ручного прослушивания. Как считались показатели, разобрано в методике расчёта.
Коротко о главном
За сколько заработает первый результат?
Сначала диагностика потерь: 3-5 рабочих дней анализа и 30-минутная сессия с собственником. Дальше пилот одного процесса, ориентир 2-3 недели с момента договора, доступов и назначения ответственных. Обычно первым берут детектор застрявших сделок и приоритеты менеджерам, анализ звонков подключается следующим шагом и только после приёмки первого процесса.
Нужна ли определённая CRM?
Работаем с Bitrix24, amoCRM, RetailCRM. Главное условие - сделки и клиенты ведутся в единой системе, а не в блокнотах и голове менеджеров. Если CRM нет - сначала помогаем навести порядок в воронке, потом ставим AI.
AI будет звонить за менеджеров?
Нет. AI не заменяет менеджера в разговоре - он делает так, чтобы менеджер не терял сделки: подсказывает кому позвонить сегодня, ловит зависшие сделки, разбирает записи звонков и даёт РОПу картину без ручного прослушивания.
Сколько это стоит?
Диагностика потерь 45 000 ₽, пилот одного процесса от 450 000 ₽ (например, детектор застрявших сделок с интеграцией в CRM), масштабирование по смете после приёмки первого процесса, сопровождение от 180 000 ₽/мес. Инфраструктуру и подписки клиент оплачивает напрямую поставщикам. Цены открытые, без «по запросу».
Разберём ваш отдел продаж
Диагностика потерь за 45 000 ₽: 3-5 рабочих дней анализа процессов и данных, затем 30-минутная сессия с собственником. Покажем, где именно утекают сделки, и назовём один процесс для пилота. Начать можно бесплатно: 30 минут онлайн лично с основателем, без подготовки с вашей стороны.