ИИ для Bitrix24 и amoCRM
Наводим порядок в воронке: чистим брошенные лиды, ловим сделки без касаний, держим SLA, эскалируем риски РОПу и пишем AI-резюме по каждой сделке. CRM превращается из свалки карточек в рабочий инструмент.
Симптомы, которые вы узнаете
Тысячи мёртвых лидов
Воронка забита брошенными и дублями. Реальную картину не видно, отчёты врут, конверсия считается от мусора.
Сделки без касаний
Карточки висят неделями без активности. Никто не замечает, пока клиент не уходит к конкуренту.
SLA на честном слове
Регламент есть, но никто не следит за его соблюдением. Просрочки всплывают на разборе, а не в момент нарушения.
Порядок и контроль в воронке
Чистка и категоризация
AI размечает лиды по категориям и JUNK-статусам, находит дубли и брошенные. В Триане так вычистили 1 374 брошенных лида — в «брак», не удаляя.
Сделки без касаний
Флаг на карточках без активности N дней, эскалация РОПу. Воронка не «протекает» из-за забытых сделок.
SLA-контроль и автоэскалации
AI следит за сроками этапов и правилами. Нарушение — уведомление ответственному и руководителю в момент, а не постфактум.
AI-резюме сделок
Ежедневное короткое резюме в карточке: этап, суть, следующий шаг. Открыл сделку — сразу в контексте. В Триане это ~$0,20-0,40 в день на весь портфель.
От аудита CRM до автоматизаций
Аудит воронки и настроек
Снимаем состояние: стадии, роботы, права, объём мусора. Находим, что чинить первым.
3-5 дней →Чистка + базовые автоматизации
Категоризация лидов, чистка брошенных, детектор сделок без касаний, SLA-контроль.
1-3 недели →AI-резюме и эскалации
Подключаем ежедневные резюме сделок и автоэскалации рисков РОПу. Дальше расширяем по данным.
далее в продеЧто вы получаете
- Чистая воронка — отчёты и конверсия считаются от реальных сделок
- Ни одна сделка не зависает без касания незамеченной
- SLA соблюдается, потому что за ним следит система, а не память РОПа
- Любую сделку можно открыть и за 5 секунд понять контекст
1 374 брошенных лида вычищено, порядок в Bitrix24
Регламент из 7 категорий и 5 JUNK-статусов с SLA, чистка 1 374 брошенных лидов, ежедневное AI-резюме по всем сделкам за ~$0,20-0,40 в день. Воронка стала прозрачной, а поток заявок с сайта падает прямо в Bitrix с уведомлением в Telegram.
Коротко о главном
С какими CRM работаете?
Bitrix24, amoCRM, RetailCRM. Больше всего опыта с Bitrix24 — знаем роботы, бизнес-процессы, права, воронки. Подключаемся по вебхукам и REST API, без замены вашей CRM.
Не сломаете действующую воронку?
Нет. Сначала аудит и снимок текущего состояния, все изменения — по согласованию. Чистку брошенных лидов делаем в статус «брак», а не удалением, чтобы ничего не потерялось безвозвратно.
Что такое AI-резюме сделки?
Каждый день AI перечитывает переписку и историю сделки и пишет короткое резюме в поле карточки: на каком этапе, что важно, какой следующий шаг. Менеджер и РОП открывают сделку и сразу в контексте.
Это только настройка роботов?
Нет. Роботы Bitrix — часть. Мы добавляем AI-слой: сделки без касаний, риск по тону переписки, автоэскалации РОПу, резюме сделок — то, чего штатными роботами не сделать.
Наведём порядок в вашей CRM
На бесплатном аудите посмотрим вашу воронку и покажем, сколько в ней мусора и где теряются сделки. С конкретным планом, что чинить первым.